Vi har nok tillit til produktene våre og håper å åpne opp flere markeder. Derfor prøver vi å kontakte store importører og utvide publikummet for produktene våre ved å inngå samarbeid med dem. Etter måneder med tålmodig kommunikasjon med våre fagfolk, bestemte Costco* seg endelig for å prøve produktene våre. Etter å ha opplevd vareprøver, prøvesalg og tilbakemeldinger fra kunder, inngikk Baichen Medical og Costco nylig offisielt et salgssamarbeid. Et bemerkelsesverdig poeng er at dette også er den eneste elektriske rullestolen som selges på Costcos nettsted.
Etter at produktet offisielt ble solgt, fikk vi også flere og flere tilbakemeldinger fra kunder. De aller fleste kundene anerkjenner kvaliteten og prisen på produktene. For problemene som noen kunder reflekterer, ber vi også ingeniører om å oppgradere produktene med det samme. Vi legger vekt på kundeopplevelsen, og alle produkter fokuserer på kunden.
I den senere tid har vi også vært i dialog med kunder om å utvikle nye stiler for prøvesalg. Gjennom kontinuerlig læring og oppdatering tror jeg at produktene våre raskt kan utvide det lokale markedet. Vår opprinnelige intensjon er å få flere brukere til å bruke produktene våre og bli fornøyde med dem.
*Costco er den største medlemskjeden i USA. De etablerte prisklubben i San Diego, California i 1976. Costco, grunnlagt i Seattle, Washington syv år senere, var den tredje største forhandleren i USA og den niende største forhandleren i verden i 2009. Costco er grunnleggeren av medlemskjeden Warehouse Wholesale Club. Siden etableringen har Costco vært forpliktet til å tilby medlemmene merkevarer av høy kvalitet til lavest mulig pris. Costco har mer enn 500 filialer i syv land rundt om i verden, hvorav de fleste ligger i USA, mens Canada er det største utenlandske markedet, hovedsakelig i nærheten av hovedstaden Ottawa. Den globale virksomheten har hovedkontor i Issaquah, Washington, og har en flaggskipbutikk i nærliggende Seattle.
Publisert: 09.03.2022